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Infrastructure
Crown Call Center a opté dès le départ sur une technologie gagnante et évolutive avec la suite logicielle Hermes Pro combinée au support Avaya de Vocalcom. Nous vous offrant ainsi une solution intégrée de téléphonie couplée à l'informatique: émission et réception d'appels, supervision et écoute en ligne. Des modules supplémentaires pouvant être adaptés à vos besoins spécifiques. La technologie en quelques mots :
 Suite Hermes Pro de Vocalcom
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